الأسئلة الشائعة

1. ما هي سياسة الإرجاع؟
يمكن إرجاع المنتجات طالما هي بحالة جيدة خلال 30 يومًا من استلام الطلب.

2. كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على الرقم التالي لتتبع طلبك داخل الإمارات:
056-849-1140

3. هل توفرون الشحن الدولي؟
حاليًا نقوم بالشحن إلى الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عُمان.

4. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا على الرقم التالي:
056-849-1140

5. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
الدفع عند الاستلام والتحويل البنكي.

6. هل منتجاتكم مناسبة للبشرة الحساسة؟
نعم، منتجاتنا طبيعية ومناسبة للبشرة الحساسة.

7. كيف يمكنني متابعة المنتجات الجديدة والعروض؟
قم بالاشتراك في قائمتنا البريدية للحصول على العروض الحصرية.

8. هل يمكنني العثور على منتجاتكم في المتاجر؟
متجر MOGUMBO هو متجر إلكتروني مقره أبوطبي.